Política de privacidad

Responsable

Cristina Cano Clemente, con NIF 45133494L y domicilio en C/ Picos de Europa, local 1, 10600 Plasencia. Contacto de privacidad: cristinacanoclemente@gmail.com.

Qué datos utilizamos y para qué

• Consultas y reservas: el nombre, teléfono y los detalles que nos facilites al llamar o escribir por WhatsApp, para atender tu solicitud y organizar tu reserva o evento. La base jurídica es gestionar las medidas previas al servicio que solicitas y prestar ese servicio. Facilitar los datos es voluntario, aunque sin los necesarios no podremos gestionar la solicitud.
• Navegación: datos técnicos de conexión, como IP y navegador, que reciben los proveedores para servir la web y las cartas y proteger su funcionamiento. La base es el interés legítimo en ofrecer un servicio operativo y seguro.
• Mapa: Google recibe datos de conexión cuando aceptas cargar Google Maps. La carga de este contenido se basa en tu consentimiento y se explica en la política de cookies.

La web no tiene formularios de contacto, cuentas de usuario ni pagos online. Soie no utiliza estos datos para elaborar perfiles ni tomar decisiones automatizadas.

Conservación

Los datos de consultas y reservas se conservan mientras sean necesarios para atenderlas y gestionar el servicio. Después, solo se mantienen los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, durante los plazos aplicables. Los datos técnicos se conservan durante el tiempo necesario para prestar y proteger el servicio, conforme a las políticas de los proveedores indicados abajo. La duración de las cookies de Google se detalla en la política de cookies.

Proveedores y servicios externos

La web se aloja en Vercel. Las cartas se muestran desde carta.prendeestudio.com, de Prende Estudio, y sus archivos se sirven también mediante Supabase. Estos servicios reciben los datos técnicos necesarios para entregar el contenido.

Google interviene si autorizas el mapa. WhatsApp interviene si eliges ese canal de contacto, conforme a su propia política.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus políticas enlazadas describen las transferencias y sus garantías, incluidas las decisiones de adecuación o las cláusulas contractuales tipo, según corresponda. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables al contacto de privacidad indicado arriba.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad escribiendo a cristinacanoclemente@gmail.com. Puedes retirar el consentimiento del mapa sin afectar a los tratamientos anteriores. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.